Om het zacht uit te drukken: onderhoud aan onderdelen van de ophanging van een mountainbike is niet eenvoudig. Bijna iedereen kan naar een achterschokbreker op een fiets kijken en intuïtief aanvoelen wat deze doet op een rudimentair niveau. Maar relatief weinigen kunnen een gedetailleerde uitleg geven wat er binnen gebeurt de koppeling waardoor het doet wat het doet.
Cane Creek Cycling Components wil daar verandering in brengen door de servicehandleidingen voor iedereen zichtbaar te maken.
Voorheen stelde de fabrikant van componenten uit North Carolina zijn eigen informatie over de ophangingsservice alleen beschikbaar aan geautoriseerde servicecentra. Maar voor het eerst zal het nu zijn onderhoudsprocedures publiceren en zijn speciale gereedschappen beschikbaar stellen aan alle fietsenwinkels en dealers.
Foto’s c. Riet Kreek
Uitgeruste dealers en winkels hebben nu toegang tot serviceprocedures via De schorsingsservicepagina van Cane Creeken bestel gereedschappen rechtstreeks bij Cane Creek en andere aangewezen distributeurs.
“Onze hoop is om zo transparant mogelijk te zijn over de tools en ervaring die nodig zijn om de Cane Creek-ophanging goed te onderhouden. Deze services zijn niet eenvoudig en we waarderen het werk dat servicecentra moeten doen, ‘zei Cane Creek Service Center Manager Nate Field in een persbericht.
Dat is een van de redenen waarom u nog steeds naar een geautoriseerd servicecentrum moet gaan voor alles wat verder gaat dan een standaardservice. Ook zal het doorlopen van een niet-geautoriseerde monteur uw fabrieksgarantie ongeldig maken, zei Cane Creek. En het is niet van plan om “iemand anders” toe te voegen aan de servicecentra die worden vermeld op het hulpprogramma Dealer Locator.
Toch zou de liberalisering van zijn gegevens door het bedrijf kunnen helpen het dagelijkse onderhoud van de ophanging te stroomlijnen. U hebt nu toegang tot instructies voor Double Barrel CS-, Double Barrel Inline-, DB IL-, DB Kitsuma-, Helm- en Helm MKII-vorken.
